пользовательское соглашение

← вернуться к списку документов

ООО «Шаг в будущее» публикует настоящее Пользовательское соглашение, представляющее собой публичную оферту по смыслу ст. 437 Гражданского кодекса Российской Федерации в отношении Пользователей Сервиса АТС Фитнес (Сайт atsfitness.ru и мобильные приложения АТС Фитнес для платформ IOS и ANDROID, далее Сервис).

1. Термины и определения

Термин Значение
1.1. «Акцепт» Полное и безоговорочное принятие условий настоящего Пользовательского соглашения путем осуществления действий, указанных в настоящем Пользовательском соглашении. Акцепт Пользовательского соглашения во всех случаях означает также акцепт Пользователем всех иных Правил Сервиса.
1.2. «Аутентификационные данные» Данные, используемые для аутентификации Пользователя, в том числе, но не ограничиваясь этим, документы, информация, сведения, иные данные и т.д.
1.3. «Аутентификация Пользователя» (в том числе «аутентификация») Совокупность мероприятий по установлению соответствия и правомочности заявляемых Пользователем, при его идентификации, сведений его фактическому и юридическому волеизъявлению.
1.4. «Авторизация Пользователя» (в том числе «авторизация») Процесс получения Пользователем, в соответствии в Правилами Сервиса, правомочного доступа к Сервису.
1.5. «Временная неработоспособность Сервиса» Состояние Сервиса, при котором Правообладатель временно в течение заранее определенного или неопределенного периода времени по техническим, организационным, административным или иным причинам, в том числе, но не ограничиваясь этим, не по своей воле, не может предоставлять Пользователю доступ к полному функционалу Сервиса.
1.6. «Идентификация Пользователя» (в том числе «идентификация») Совокупность мероприятий по установлению определенных Правилами Сервиса сведений о Пользователе (сообщаемых самим Пользователем Сервису) и подтверждению достоверности этих сведений с использованием оригиналов документов и (или) надлежащим образом заверенных их копий (в том числе в отдельных случаях заверенных нотариально) и (или) электронных образов оригиналов бумажных документов и (или) государственных и иных автоматизированных информационных систем, а также любыми иными способами, определяемыми Правообладателем самостоятельно в соответствии с Правилами Сервиса.
1.7. «Интерфейс» Совокупность программных и аппаратных средств, обеспечивающих взаимодействие Пользователя и Сервиса. Информация, содержащаяся непосредственно в интерфейсе Сервиса, включая, но не ограничиваясь информацией об определенных условиях предоставления и использования как основного, так и дополнительного программного обеспечения Сервиса, а также любая иная информация, является неотъемлемой частью Правил Сервиса. При этом информация, содержащаяся непосредственно в интерфейсе Сервиса, имеет приоритет перед положениями Правил Сервиса (если иное прямо не указано в отдельных положениях Правил Сервиса для отдельных случаев) и в случае противоречия между информацией, содержащейся непосредственно в интерфейсе Сервиса, и содержащейся в Правилах Сервиса, применению подлежат информация/правила, изложенные непосредственно в интерфейсе Сервиса, даже если в Правилах Сервиса указано иное.
1.8. «Личный кабинет» Совокупность данных Профиля Пользователя на специальной странице сайта https://atsfitness.ru/, на странице сайта https://cabinet.atsfitness.ru/ и мобильных приложениях «АТС фитнес» для платформ IOS и ANDROID, создаваемых при регистрации Пользователя (персональный раздел Пользователя в Сервисе Правообладателя), которая отражает сведения о личной информации Пользователя, статус кошелька, историю платежей, переписку с иными пользователями, статус Оферт и Сделок, а также иную информацию. Доступ к Личному кабинету осуществляется Пользователем посредством ввода СМС-кода и (или) с помощью иных способов авторизации, доступных непосредственно в интерфейсах Сервиса.
1.9. «Мобильное приложение» (в том числе «Мобильные приложения») Программное обеспечение, являющееся клиентской (мобильной) частью клиент-серверной составляющей Сервиса, которое, будучи установленным (штатными средствами операционных систем Android и (или) IOS из размещенной и публично доступной пользователям операционной системы Android (аналогично для случая с операционной системой IOS) эталонной копии мобильного приложения в хранилище мобильных приложений GooglePlay (AppStore, для случая c операционной системой IOS)) на смартфонах с операционной системой Android (аналогично для случая с операционной системой IOS), позволяет Пользователю этого смартфона использовать Сервис.
1.10. «Обращение» Любое юридически значимое сообщение Пользователя и иного лица (ст. 165.1 Гражданского кодекса РФ), в том числе претензия, уведомление, запрос и т.д., направляемое Пользователем и иным лицом в адрес Правообладателя в соответствии с правилами, установленными Регламентом рассмотрения и разрешения обращений.
1.11. «Основное программное обес-печение» Самостоятельное и независимое от дополнительного, программное обеспечение, посредством которого Пользователь получает возможность использовать основные функциональные возможности Сервиса, предусмотренные Правилами Сервиса.
1.12. «Полная неработоспособность Сервиса» Состояние Сервиса, при котором Правообладатель по техническим, организационным, административным или иным причинам, в том числе, но не ограничиваясь этим, не по своей воле, утрачивает возможность дальнейшего предоставления Пользователям доступа к функционалу Сервиса.
1.13. «Пользователь» Лицо, совершившее Акцепт, и имеющее намерение воспользоваться функционалом Сервиса в пределах и на условиях, предусмотренных настоящим Пользовательским соглашением и Правилами Сервиса.
1.14. «Правила Сервиса» Совокупность условий, положений, требований, условий договоров и правил, изложенных в документах Сервиса (включая настоящее Пользовательское Соглашение), согласие с которыми дал Пользователь Сервиса путем акцепта настоящего Пользовательского соглашения.
1.15. «Правообладатель» ООО «Шаг в Будущее», ИНН: 9718163181.
1.16. «Сайт» (в том числе, сайт в сети «Интернет», «веб-сайт») Веб-сайт, расположенный в сети Интернет по адресу https://atsfitness.ru и https://cabinet.atsfitness.ru, представляющий собой комплекс (совокупность) программно-аппаратных средств, являющийся составным произведением с точки зрения права интеллектуальной собственности в составе программ для ЭВМ и других программных средств, баз данных, и произведений, объединенных для обеспечения нормального функционирования Сервиса и использования его возможностей, доступ к которому обеспечивается посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее — сеть «Интернет») по доменному имени и (или) по сетевым адресам, позволяющим идентифицировать его в сети «Интернет».
1.17. «Сервис» Составное понятие, в зависимости от контекста представляет собой: a. программное обеспечение Правообладателя, включающее в себя как основное программное обеспечение, так и дополнительное программное обеспечение. В Сервис входит Сайт https://atsfitness.ru и https://cabinet.atsfitness.ru, Мобильные приложения АТС Фитнес для платформ IOS и ANDROID, а также любые иные сайты и/или мобильные приложения, при регистрации и (или) использовании которых Пользователю предоставляются для акцепта Правила Сервиса и без акцепта которых Пользователь не может использовать соответствующие сайты и/или мобильные приложения. b. сторону правоотношений, Администрацию, в лице Правообладателя и (или) его представителей, агентов.
1.18. «Смартфон» (англ. Smart Phone) Сотовый телефон конструктивно объединённый (в одно устройство) с карманным персональным компьютером (электронной вычислительной машиной — ЭВМ), оснащённым операционной системой Android или IOS, имеющий и использующий подключение (канал связи) к информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее — сеть Интернет) для приёма и передачи информации.
1.19. «СМС-код» (SMS-сообщение) Одноразовый индивидуальный идентификационный номер, который состоит из буквенно-числовых и (или) числовых символов, присваиваемый Правообладателем каждому Пользователю для совершения действий, в том числе юридически значимых в качестве простой электронной подписи и направляемый на телефонный номер, указанный Пользователем в Личном кабинете.
1.20. «Сотовый телефон» (или мобильный телефон) Сложное высокотехнологичное электронное устройство, находящееся в личном пользовании Пользователя, являющееся абонентской частью (посредством каналов связи) в сетях подвижной радиосвязи, организованных и управляемых специализированными организациями-операторами с помощью базовых станций, обеспечивающих покрытие территорий радиосвязью посредством построения так называемых «сот», т.е. радиосвязь обеспечивается с помощью сотового покрытия территорий этими базовыми станциями. Сотовый телефон имеет в качестве неотъемлемого атрибута в соответствии с действующим законодательством РФ присущий конкретному устройству международный идентификатор мобильного устройства (англ. International Mobile Equipment Identity — IMEI), а также модуль идентификации абонента (англ. Subscriber Identification Module — SIM), выполненный в виде сменного (т. е. пригодного для самостоятельной замены владельцем сотового телефона) пластикового электронного устройства — SIM-карты (идентификационный модуль). В рамках настоящего Договора допускается использование SIM-карты, зарегистрированной исключительно на самого Пользователя в соответствии с требованиями действующего законодательства.
1.21. Стороны пользовательского соглашения Правообладатель и Пользователь.

2. Порядок заключения Договора

2.1. Акцептом настоящего Пользовательского соглашения является согласие Пользователя и продолжение использование Сервиса в целях предусмотренных правилами Сервиса.

2.2. Пользователь соглашается с тем, что Пользовательское соглашение не может быть акцептовано (заключено) в случае, если у Правообладателя отсутствует возможность предоставить Пользователю доступ к Сервису по техническим, организационным или иным причинам. При этом Правообладатель не обязан предварительно уведомлять Пользователей об отсутствии возможности предоставления Пользователю доступа к Сервису.

2.3. Не допускается акцепт настоящего Пользовательского соглашения под условиями, либо с оговорками.

2.4. Акцепт настоящего Пользовательского соглашения возможен при одновременном соблюдении следующих условий:

2.4.1. Внимательное прочтение и согласие Пользователя со всеми условиями настоящего Пользовательского соглашения.

2.4.2. Ознакомление и согласие Пользователя со всеми условиями документов, представляющих собой Приложения к настоящему Пользовательскому соглашению и составляющие Правила Сервиса, в том числе, но не ограничиваясь этим, со следующими документами:

2.4.2.1. При регистрации Пользователя в Сервисе:

2.4.2.1.1. Согласие на обработку персональных данных.

2.4.2.1.2. Политика обработки персональных данных.

2.4.2.1.3. Политика конфиденциальности.

2.4.3. Внимательное прочтение и согласие Пользователя со всеми условиями иных документов, доступных на Сайте и в мобильном приложении Сервиса.

3. Права и обязанности Сторон.

3.1. Правообладатель обязуется предоставлять доступ к Сервису, а Пользователь обязуется соблюдать Правила Сервиса и условия использования Сервиса.

3.2. Пользователь вправе использовать основное программное обеспечение Сервиса на территории всего мира до момента удаления Личного кабинета или до наступления иных событий, указанных в Договоре, влекущих за собой прекращение Договора.

3.3. Пользователь обязан предоставлять актуальную, полную и достоверную информацию о себе. Пользователь самостоятельно несет всю ответственность, связанную с предоставлением неактуальных и (или) неполных и (или) подложных и (или) недостоверных данных.

3.4. Пользователь вправе вводить в регистрационную анкету информацию только о себе и не вправе предоставлять информацию о третьих лицах. Пользователь несет ответственность в полном объёме за все последствия, связанные с вводом чужих данных, а также будет считаться заключившим Договор и иные соглашения от своего имени и за свой счёт.

3.5. Пользователь соглашается с тем, что ему не разрешается предпринимать указанные ниже действия при использовании Сервиса, а равно любых составных частей Сервиса, даже если они скачиваются, сохраняются в память ЭВМ или поддаются копированию и редактированию:

3.5.1. Модифицировать, декомпилировать, осуществлять любые иные действия, направленные на восстановление исходного кода, либо протоколов ПО, в том числе использованных библиотек, перерабатывать Сервис, в том числе в оффлайн режиме и (или) путём копирования исходного кода, полученного любым способом.

3.5.2. Создавать производные произведения с использованием Сервиса, а также осуществлять иное использование Сервиса, без письменного согласия Правообладателя, должным образом оформленного на бумажном носителе.

3.5.3. Воспроизводить и распространять Сервис в коммерческих целях (за плату), в том числе в составе сборников программных продуктов, без письменного согласия Правообладателя, должным образом оформленного на бумажном носителе.

3.5.4. Использовать Сервис, Личный кабинет от чужого имени.

3.5.5. Осуществлять инженерный анализ Сервиса в целях копирования или переработки или поиска уязвимостей без предварительного письменного согласия Правообладателя, должным образом оформленного на бумажном носителе.

3.5.6. Осуществлять обратное ассемблирование (декодирование) или какие-либо действия, направленные на восстановление исходного кода либо протоколов программ для ЭВМ, в том числе использованных библиотек.

3.5.7. Нарушать целостность защитной системы или осуществлять какие-либо действия, направленные на обход, снятие или деактивацию технических и (или) программных и (или) логических средств защиты Сервиса.

3.5.8. Использовать какие-либо программные коды, предназначенные для искажения, удаления, повреждения, имитации или нарушения целостности Сервиса, передаваемой информации или протоколов.

3.5.9. Отображать поверх основного интерфейса Сервиса или в любом сочетании с Сервисом какие-либо несанкционированные Правообладателем рекламные материалы, объявления, любые иные информационные, графические, звуковые материалы, направлять такие материалы иным пользователям, а также использовать и распространять информацию о пользователях в противоправных, рекламных и иных целях, не связанных с использованием Сервиса.

3.6. Пользователь обязан поддерживать сообщенную им в процессе регистрации информацию в актуальном состоянии и сообщать об изменении данных в течение 3 (трех) дней с момента их изменения, если иной срок не указан в иных документах Сервиса.

3.7. Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность (в том числен, но не ограничиваясь этим, конфиденциальность) своего логина и пароля и (или) иных средств входа в Сервис, а также за все, что будет сделано в Сервисе от его имени, т.е. под его аккаунтом. Использование Пользователем каких-либо определённых технических и (или) программных и (или) организационных средств обеспечения безопасности (в том числе, но не ограничиваясь этим, средств обеспечения конфиденциальности) и (или) не использование каких-либо определённых технических и (или) программных и (или) организационных средств обеспечения безопасности (в том числе, но не ограничиваясь этим, средств обеспечения конфиденциальности) не может являться каким-либо основанием освобождения от такой ответственности.

3.8. Пользователь не вправе передавать свои логин и пароль и (или) иные средства входа в Сервис третьим лицам. Пользователь обязан самостоятельно предпринимать все необходимые меры для защиты информации о своем логине и пароле от третьих лиц. В случае, если у Пользователя есть основания полагать, что пароль его аккаунта стал известен третьим лицам, он обязан незамедлительно изменить пароль в своем личном кабинете. Пользователь обязан придерживаться общепринятых правил безопасности доступа к своему аккаунту, включая выбор рекомендуемой длины пароля, завершение авторизованной сессии по кнопке «Выход» (или иным функционально и графически схожим элементам соответствующих интерфейсов Сервиса) из Личного кабинета и т. д.

3.9. Пользователь обязан немедленно закрыть все текущие подключения (сессии) Пользователя к Сервису, т.е. отключить все мобильные устройства, а также завершить сессии на ПК устройствах, с помощью соответствующей кнопки в своём личном кабинете в Сервисе, если у него имеются основания полагать, что третьи лица получили доступ к его аккаунту, в том числе в случае, если Пользователь не может зайти в аккаунт под своим логином и паролем.

3.10. В случае утраты доступа к Личному кабинету (потери мобильного устройства, утраты пароля, риска несанкционированного доступа) Пользователь обязан незамедлительно обратиться к Правообладателю с целью блокирования Личного кабинета (с помощью соответствующего раздела на Сайте). Блокировка осуществляется в соответствии с инструкциями, размещенными на Сайте. Пользователь также вправе запросить восстановление пароля. Правообладатель не гарантирует восстановления работы Сервиса после утраты Пользователем доступа к Личному кабинету.

3.11. Правообладатель не несет ответственность за убытки, причиненные Пользователю в результате разглашения логина и пароля и (или) иных средств входа в Сервис третьим лицам, произошедшего не по вине Правообладателя.

3.12. Запрещена множественная регистрация одним Пользователем на Сервисе. Одно лицо может зарегистрироваться на Сервисе Правообладателя только один раз. В случае регистрации Пользователя, либо осуществления попытки регистрации одного или нескольких аккаунтов с одинаковыми или частично совпадающими реквизитами (серия, номер паспорта, номер телефона, номер кошелька и т. п.) Правообладатель вправе отказать в регистрации, рассмотреть вопрос о блокировке первично зарегистрированного аккаунта с теми же данными, а также принять любые иные меры с целью защиты своих интересов и интересов других пользователей.

3.13. Правообладатель сохраняет за собой право в любое время изменять оформление и дизайн элементов Сервиса, его содержание, список функций, условия предоставления и состав дополнительных функций Сервиса, изменять или дополнять используемые скрипты, программное обеспечение и другие объекты, используемые или хранящиеся на Сервисе, любые серверные приложения в любое время с предварительным уведомлением или без такового.

3.13. Выполнение функций Сервиса возможно только при наличии у Пользователя доступа к сотовой связи и сети Интернет. Пользователь самостоятельно получает и оплачивает такой доступ на условиях и по тарифам своего оператора связи или провайдера доступа к сети Интернет. Правообладатель не несет ответственности за ошибки в функционировании Сервиса, связанные с использованием Пользователем сети Интернет, а также иные расходы Пользователя, которые связаны с использованием Сервиса, но которые не подлежат выплате Правообладателю.

3.14. Пользователь самостоятельно принимает пользовательские соглашения и договоры со сторонними сервисами в случае их использования в рамках Сервиса, при этом Правообладатель не несет ответственности за взаимодействие данных сторонних сервисов и Пользователя.

4. Порядок и условия использования Сервиса

4.1. Пользователь обязан пройти процедуру регистрации и идентификации в мобильном приложении Сервиса для получения доступа к функционалу Сервиса.

4.2. Пользователь считается зарегистрированным в Сервисе после заполнения регистрационной формы и успешного прохождения верификации, проверки (аутентификации), проводимой Правообладателем. После завершения регистрации Пользователь получает доступ к основному функционалу Сервиса.

4.3. С момента начала заполнения регистрационной формы (анкеты) Пользователь считается предоставившим свое согласие на обработку Сервисом его персональных данных в объеме, указанном в Политике обработки персональных данных и Политике конфиденциальности, а также иных Правил Сервиса в зависимости от случая обработки, в объеме действий Сервиса по сбору, накоплению (получению данных из источников данных, где размещены или доступны данные Пользователя), хранению, обновлению, компоновке без редактирования их внутреннего содержания, уточнению, использованию (для создания связанных производных данных на основе предоставленных Пользователем лично им или его представителем Сервису или полученных Сервисом в установленном законе порядке персональных данных с использованием специальных алгоритмов и программ), передачи (предоставлению доступа) третьим лицам – иным Пользователям — уничтожению, блокированию, обезличиванию данных с использованием средств автоматизации, а также без полного использования средств автоматизации и (или) с частичным использованием средств автоматизации. При регистрации Пользователь оплачивает Правообладателю сумму денежных средств, размер которой всегда отображается в интерфейсе Сервиса.

4.4. В регистрационной форме (анкете) Пользователь указывает свои фамилию имя и отчество, сведения о действительном паспорте гражданина РФ или ином документе, подтверждающим его личность (возможность предоставления которого предусмотрена в соответствующих интерфейсах Сервиса). Пользователь даёт своё Согласие, в соответствии со ч.1 ст. 152.1 Гражданского кодекса РФ на обработку и хранение использование (включая, но не ограничиваясь этим, обнародование) своих изображений (фото- и видео-), полученных (получаемых) Сервисом в процессе его регистрации в Сервисе и в процессе дальнейшего использования Пользователем Сервиса. Кроме этого, Пользователь предоставляет сведения о контактном абонентском номере (номере своего сотового телефона, который должен быть зарегистрирован исключительно на самого Пользователя) и об адресе его электронной почты. Сервис вправе дополнять и (или) изменять поля и набор данных (в том числе, но не ограничиваясь этим, состав фотографий и фотографируемых документов), необходимых для регистрации Пользователя в одностороннем порядке без какого-либо предварительного или последующего уведомления. В случае, если Пользователь является иностранным гражданином, при регистрации в Сервисе в поля регистрационной формы он вносит данные, аналогичные соответствующим полям регистрационной формы (анкеты). Правообладатель вправе в любой момент изменить порядок и условия регистрации и идентификации Пользователя в Сервисе путем внесения соответствующих изменений в интерфейс Сервиса, в этом случае Пользователь обязуется соблюдать требования обновленного порядка регистрации и идентификации, в том числе в случае, если соответствующие изменения были внесены только в интерфейс Сервиса без внесения изменений в текст настоящего Пользовательского соглашения или иных Правил Сервиса. Пользователь обязан уведомлять Правообладателя посредством Сервиса о любых изменениях своих персональных данных, а также любых иных данных, которые были сообщены им Правообладателю в процессе регистрации в Сервисе или в процессе использования Сервиса в течение 1 (одного) дня с момента таких изменений. Все риски и последствия, связанные с отсутствием такого уведомления несет непосредственно сам Пользователь.

4.5. Пользователь обязан ознакомиться с условиями Пользовательского соглашения и принять все его условия (акцепт Пользовательского соглашения) путем установки галочки в соответствующем графическом элементе интерфейса Сервиса. При этом, в том же интерфейсе, где Пользователю, в процессе его регистрации и идентификации, будет доступно для ознакомления и акцепта пользовательское соглашение, ему также будут доступны и другие поименованные документы Сервиса, ознакомление с которыми и принятие условий которых также необходимо для продолжения регистрации в Сервисе. В целях удобства пользования интерфейсом Сервиса, акцепт всех этих документов осуществляется Пользователем путём установки одной галочки в соответствующем графическом элементе, явно обозначенном с соответствующим смысловым наполнением его текстового наименования («принимаю условия Пользовательского соглашения и все Правила Сервиса»).

4.6. Пользователь обязан ознакомиться с условиями использования услуг, предоставляемых в Сервисе и принять эти условия путем установки специальных галочек в соответствующих элементах интерфейса Сервиса.

4.7. Правообладатель вправе по своему усмотрению в отношении всех Пользователей или конкретного Пользователя запросить любые дополнительные сведения, потребовать прохождения идентификации и (или) аутентификации иными способами, либо совершения дополнительных действий по отношению какому-либо ранее использованному способу аутентификации и (или) идентификации.

4.8. Выбор формы или форм идентификации и (или) аутентификации всегда остается за Правообладателем, который вправе по своему усмотрению в любом порядке комбинировать формы, методы, способы и средства идентификации и (или) аутентификации, в том числе потребовать от Пользователя прохождения идентификации и (или) аутентификации как отдельными способами, формами, методами и средствами идентификации и (или) аутентификации, так и всеми доступными способами, формами, методами и средствами идентификации и (или) аутентификации в целом или частью (полной или частичной совокупностью всех доступных способов, формам, методов и средств идентификации и (или) аутентификации).

4.9. Факт первоначального прохождения Пользователем регистрации и идентификации и (или) аутентификации не отменяет право Правообладателя в дальнейшем потребовать прохождения Пользователем идентификации и (или) аутентификации любыми иными дополнительными способами, а при отказе Пользователя от их прохождения признать Пользователя не прошедшим процедуру идентификации и (или) аутентификации в том числе в случае, если ранее Пользователь уже был идентифицирован и (или) аутентифицирован другими способами.

4.10. После создания Профиля Пользователя все дальнейшие (последующие) его изменения и дополнения будут осуществляться Сервисом автоматически.

4.11. Профиль Пользователя является информацией под контролем Сервиса. После его публикации он удаляется лишь по истечении 5 (пяти) лет после прекращения Пользователем использования Сервиса и (или) отзыва согласия на обработку персональных данных. Пользователь понимает, что в случае отзыва согласия на обработку персональных данных Правообладатель не гарантирует Пользователю доступ к функционалу Сервиса.

4.12. Пользователь соглашается с тем, что направление им любых обращений в адрес Правообладателя регулируется Регламентом рассмотрения и разрешения обращений. Пользователь соглашается с тем, что Администрация вправе считать недействительными и игнорировать любые обращения, направленные Пользователем с нарушением условий Регламента рассмотрения и разрешения обращений. Пользователь соглашается с тем, что Регламент рассмотрения и разрешения обращений является основным документом, регулирующим вопросы рассмотрения и разрешения обращений Пользователей и иных лиц, и в случае возникновения противоречий между указанным Регламентом и иными Правилами Сервиса, Пользователь обязуется руководствоваться Регламентом, а в случае наличия у Пользователя сомнений относительно формы и порядка направления обращения, Пользователь обязуется предварительно направить запрос Правообладателю и уточнить правила направления конкретного обращения.

5. Интеллектуальные права

5.1. Правообладателю принадлежат права пользования Сервисом, в том числе права пользования любыми входящими в его состав результатами интеллектуальной деятельности, включая программный код, произведения дизайна, тексты, а также средства индивидуализации (фирменное наименование, товарные знаки, знаки обслуживания, коммерческие обозначения).

5.2. Интеллектуальные права на Сервис включают в себя права на основное программное обеспечение, а также на дополнительное программное обеспечение, которые созданы и реализованы независимо друг от друга, в связи с чем Правообладатель вправе защищать права, как на отдельные элементы и составляющие Сервиса, в том числе основное и (или) дополнительное ПО, так и на Сервис в целом.

5.3. В соответствии с настоящим Договором Правообладатель предоставляет Пользователю ограниченную, неисключительную, без права сублицензирования или переуступки лицензию на использование программного обеспечения Сервиса. Предоставление лицензии на основное программное обеспечение само по себе не может быть истолковано как одновременное предоставление лицензии на дополнительное программное обеспечение. Предоставление лицензии на отдельное дополнительное ПО само по себе не может быть истолковано как предоставление лицензии на какое-либо другое дополнительное ПО. Каждое ПО является самостоятельным и независимым от другого ПО, в связи с чем лицензия на каждое ПО, включая основное ПО и любое дополнительное ПО предоставляется отдельно.

5.4. Все объекты, размещенные в Сервисе, в том числе элементы дизайна, тексты, графические изображения, иллюстрации, видео, скрипты, программы, музыка, звуки и другие объекты (далее – «Контент») являются объектами исключительных прав, право пользования которыми принадлежит Правообладателю.

5.5. Не разрешается копирование или любое иное заимствование Контента (включая, но не ограничиваясь этим, информационное наполнение, графический, аудио, видео, текстовый материал и (или) иные элементы Сервиса) Сервиса как в коммерческих, так и в иных целях.

5.6. Пользователь вправе размещать в Сервисе только тот Контент, исключительные права на который принадлежат непосредственно ему. Размещая Контент в Сервисе, Пользователь предоставляет Правообладателю право использования такого Контента на весь срок хранения информации Пользователя Сервисом. Пользователь самостоятельно несет ответственность за соответствие содержания размещаемого Контента требованиям действующего законодательства, включая ответственность перед третьими лицами в случаях, когда размещение Пользователем того или иного Контента или содержание Контента нарушает права и законные интересы третьих лиц, в том числе личные неимущественные права авторов, интеллектуальные права третьих лиц, и (или) посягает на принадлежащие им нематериальные блага. В случае если в результате незаконного размещения Пользователем контента, Правообладателю поступит претензия, либо судебный иск от третьих лиц, Пользователь, незаконно разместивший Контент, обязуется самостоятельно, своими силами и за свой счет урегулировать указанные претензии.

5.7. Пользователь признает и соглашается с тем, что Правообладатель не обязан просматривать и (или) оценивать соответствие законодательству Контента любого вида, размещаемого и (или) распространяемого Пользователем посредством Сервиса и (или) для привлечения физических лиц в Сервис, а также то, что Правообладатель имеет право по своему усмотрению отказать Пользователю в размещении и (или) распространении им Контента или удалить любой Контент, который стал доступен посредством Сервиса.

5.8. Пользователь осознает и согласен с тем, что он должен самостоятельно оценивать все риски, связанные с использованием Сервиса, включая оценку надежности, безопасности, полноты и (или) полезности Сервиса.

5.9. Пользователь осознает и соглашается с тем, что технология работы Сервиса может потребовать копирование Контента Пользователя, а также переработки его Сервисом для соответствия техническим, маркетинговым и иным требованиям, в том числе для целей развития Сервиса.

5.10. В случае направления Пользователем отзывов, фотографий, видеозаписей (включая, но не ограничиваясь этим, собственные изображения, записи своего голоса), иных объектов интеллектуальной собственности и сохранения их с помощью функционала Сервиса Пользователь передает безвозмездно Правообладателю бессрочную лицензию на их использование, на территории всего мира, включая право на заключение сублицензионных договоров, в том числе но, не ограничиваясь этим в рекламных целях и в целях развития и продвижения Сервиса. Пользователь даёт согласие Правообладателю на безвозмездное использование своего изображения, фотографий (включая их производные, в том числе, но не ограничиваясь этим, трёхмерные изображения, созданные на их основе), видео и аудио записей, а также любых иных объектов интеллектуальной собственности, без выплаты ему вознаграждения.

6. Использование Сервиса

6.1. Пользователь согласен с тем, что после прохождения процедуры регистрации в Сервисе на электронный адрес и мобильный телефон Пользователя Правообладателем будут направляться любые письма и сообщения, в том числе рекламного, маркетингового, информационного и иного характера. Вместе с тем Правообладатель не обязуется, но может (на своё усмотрение и без уведомления Пользователя) раскрывать и передавать электронный адрес Пользователя и иную информацию о Пользователях третьим лицам, если это предусмотрено в документах, регулирующих политику обработки персональных данных Пользователя.

6.2. Правообладатель вправе проводить акции, маркетинговые и иные стимулирующие мероприятия в отношении как всех Пользователей, так и в отношении определенной категории Пользователей. В случае участия Пользователя в проведении акции, маркетинговых и иных стимулирующих мероприятий Пользователь обязан ознакомиться с правилами их проведения и принять их в полном объёме и в случае участия не может ссылаться на не ознакомление с ними.

6.3. В работе Сервиса используется анализ большого числа данных Пользователей на основе которых выявляются неочевидные (в т.ч. скрытые) признаки мошенничества и иные способы нанесения вреда Сервису и его Пользователям, кроме этого анализ таких данных позволяет обучать Сервис для выработки более качественных рекомендаций Пользователю. Для этих целей Пользователь соглашается с тем, что Сервис будет получать, по возможности в обезличенном виде, с мобильного устройства Пользователя (в том числе и от его имени) следующие данные: история платежей производимых с мобильного устройства (в т.ч. ассоциированных с этим мобильным устройством), история звонков, доступные остатки в платежных средствах мобильного устройства Пользователя, список подключённых услуг, данные о геолокации (в том числе места регулярного пребывания и регулярные маршруты передвижения), рекламные идентификаторы. Пользователь вправе отказаться от передачи этих данных Сервису, для чего ему необходимо отключить передачу этих данных.

7. Электронное взаимодействие. Электронный документооборот. Простая электронная подпись

7.1. Электронный документооборот между Сервисом и Пользователями, имеет юридическую силу равную юридической силе обычного письменного документооборота.

7.2. Стороны пришли к соглашению о том, что электронный документооборот применяется ими в отношении любых запросов, согласований, комментариев, иных сообщений Сторон, а также в отношении любых документов, включая письма, уведомления, претензии, акты, дополнительные соглашения и т. д.

7.3. Стороны пришли к соглашению о том, что электронный документооборот между Правообладателем и Пользователями в части направления, рассмотрения и разрешения обращений регулируется Регламентом рассмотрения и разрешения обращений.

7.4. Стороны пришли к соглашению о том, электронный документооборот применяется не только в отношениях между Правообладателем и Пользователем, , а также в иных случаях взаимодействия Пользователя с Сервисом.

7.5. Все сообщения и документы, отправляемые Пользователем посредством Личного кабинета, подписываются простой электронной подписью в соответствии со ст. 434 ГК РФ и с Федеральным законом от 06.04.2011 №63-ФЗ «Об электронной подписи». Для совершения Сделки в качестве простой электронной подписи Пользователя используется СМС-код, полученный Пользователем на его номер телефона, при этом акцепт Сделки и (или) Сделок осуществляется тем же СМС-кодом, что и акцепт (или выставление) соответствующей оферты и (или) оферт.

7.6. Передавая Правообладателю информацию о своем номере телефона, Пользователь подтверждает, что данный номер зарегистрирован на самого Пользователя, использование Пользователем номеров телефона, не зарегистрированных в установленном законом порядке, либо зарегистрированных на третьих лиц не допускается. При нарушении настоящего пункта Пользователь несет ответственность, предусмотренную Пользовательским Соглашением и действующим законодательством.

7.7. Пользователь соглашается и признает, что в качестве аналога его собственноручной подписи Сервисом применяется не только простая электронная подпись в виде ввода с помощью кода, передаваемого Пользователю с помощью СМС или push-уведомления, но и любые отдельные действия Пользователя в интерфейсе Сервиса.

7.8. Пользователь соглашается и признаёт, что моментом подписания документов и сообщений, отправляемых Пользователем с помощью Сервиса является момент ввода СМС-кода (или кода из push-уведомления) в соответствующее поле (окно) в интерфейсе Сервиса. Если в качестве аналога собственноручной подписи используется отдельное действие Пользователя в интерфейсе Сервиса, то моментом подписания будет являться момент совершения такого действия.

7.9. Документы в рамках Пользовательского Соглашения могут быть направлены в электронном виде Сторонами в следующих формах:

7.9.1. В форме электронного документа, то есть документа, созданного в электронной форме без предварительного документирования на бумажном носителе, подписанного электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации и Правилами Сервиса.

7.9.2. В форме электронного образа документа (электронной копии документа, изготовленного на бумажном носителе), то есть документа, переведенного в электронную форму с помощью средств сканирования копии документа, изготовленного на бумажном носителе.

7.9.3. Посредством функционала личного кабинета Пользователя в Сервисе.

7.10. Электронный документооборот имеет юридическую силу исключительно при условии, что обмен сообщениями или документами осуществляется Сторонами посредством Сервиса, в том числе с помощью личного кабинета Пользователя в Сервисе, либо с адресов электронной почты Правообладателя и Пользователя (используется только адрес электронной почты Пользователя из его Личного Кабинета в Сервисе), в случаях, явно оговоренных Правилами Сервиса, а также иных каналов связи, указанных в Сервисе, либо сообщенных Пользователем в процессе регистрации в Сервисе или в ходе использования Сервиса в его соответствующих интерфейсах.

7.11. В случае поступления сообщений, документов по каналам связи, не предусмотренным Пользовательским Соглашением, Сторона, получившая такие сообщения или документы вправе их игнорировать, в этом случае сообщение, либо документ считаются не отправленными и, соответственно недоставленными и не полученными Стороной, если иное письменно не согласовано Сторонами в индивидуальном порядке дополнительно.

7.12. Сообщения и документы, направляемые Пользователем Правообладателю и другим Пользователям посредством Личного кабинета, имеют юридическую силу документов на бумажных носителях, заверенных собственноручной подписью Пользователя и порождают аналогичные документам на бумажных носителях права и обязанности.

7.13. Каждая из Сторон самостоятельно несет ответственность за ограничение круга лиц, которые имеют доступ к электронным каналам связи, с помощью которых осуществляется электронный обмен информацией и документами. В случае утраты доступа к электронному каналу связи, Сторона обязана немедленно известить (в соответствующих интерфейсах Сервиса) об этом другую Сторону и несет ответственность в случае отсутствия такого извещения. Пользователь также обязуется принимать все разумные меры для предотвращения несанкционированного доступа третьих лиц к СМС-коду. Пользователь обязан обеспечивать конфиденциальность получаемых СМС-кодов.

7.14. Неприменение Пользователем технических мер защиты своих электронных каналов связи не может являться основанием для освобождения Пользователя от ответственности в случае получения доступа третьими лицами к указанным каналам связи Пользователя и за последствия получения ими доступа.

7.15. Электронные сообщения и документы, обращающиеся в соответствии с Правилами Сервиса, в полной мере могут быть использованы для подтверждения заключенных и совершенных сделок, правоотношений Сторон, в том числе могут быть использованы в качестве доказательств в правоохранительных органах, третейском суде, судебных органах, при рассмотрении споров по гражданско-правовым сделкам и т.п., а также подтверждают их действительность и юридическую силу.

8. Изменение и расторжение пользовательского соглашения

8.1. Лицензия на основное программное обеспечение предоставляется Пользователю на неопределенный срок и действует до момента расторжения настоящего Пользовательского соглашения. Лицензии на дополнительное программное обеспечение предоставляются Пользователям на срок, установленный отдельными лицензионными соглашениями, заключаемыми с Пользователями при предоставлении им права использования соответствующего дополнительного программного обеспечения.

8.2. Правообладатель имеет право в любой момент изменять условия Пользовательского Соглашения, а также иных Правил Сервиса в одностороннем порядке без предварительного или последующего согласования с Пользователем, обеспечивая при этом обязательную публикацию измененных Правил Сервиса на Сайте и (или) в мобильных приложениях Сервиса. Правообладатель уведомляет Пользователей об изменении Пользовательского соглашения и иных Правил Сервиса путем публикации информации о факте внесения изменений в Пользовательское соглашение или иные Правила Сервиса в разделе Сервиса «Новости». При этом Правообладатель не обязан в указанной публикации конкретизировать (детализировать) какие именно изменения были внесены в Пользовательское соглашение или иные Правила Сервиса. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения в Пользовательском Соглашении и иных Правилах Сервиса, а также отслеживать информацию в разделе Сервиса «Новости» на предмет наличия публикаций, в том числе, об изменении Пользовательского соглашения или иных Правил Сервиса при совершении каждого юридически значимого действия в Сервисе и несет полный риск невыполнения требований настоящего пункта. Правообладатель не обязан совершать какие-либо дополнительные действия по уведомлению Пользователей, за исключением публикации информации о факте внесения изменений в Пользовательское соглашение или иные Правила Сервиса в разделе Сервиса «Новости», в том числе не обязан осуществлять рассылку уведомлений о фактах опубликования информации об изменениях в Пользовательском соглашении или иных Правилах Сервиса в разделе Сервиса «Новости», не обязан в текстах Правил Сервиса указывать дату введения в действие редакции, версию редакции Правил и т.д. Если Пользователь не согласен с изменениями, он вправе отказаться от использования Сервиса и обязан удалить свой Личный кабинет. Если Пользователь продолжает пользоваться Сервисом после внесения изменений в Пользовательское соглашение и иные Правила Сервиса, это означает, что он безоговорочно принял все изменения (новую редакцию Пользовательского Соглашения и все Правила Сервиса).

8.3. Правообладатель в соответствии с положениями ст. 450 Гражданского кодекса РФ вправе в любой момент приостановить действие Личного кабинета Пользователя, а также в одностороннем порядке отказаться от исполнения Пользовательского Соглашения в отношении конкретного Пользователя без возмещения каких-либо убытков в любых случаях, в том числе в случаях, когда:

8.3.1. Пользователь предоставил заведомо недостоверную информацию или у Правообладателя имеются основания полагать, что предоставленная Пользователем информация не соответствует действительности или вводит в заблуждение;

8.3.2. Пользователь нарушил какое-либо из условий Пользовательского Соглашения;

8.3.3. Пользователь уличен в мошенничестве, обмане и прочих манипуляциях в Сервисе, повлекших за собой материальные, моральные и прочие вредоносные последствия различного типа и степени как для самого Сервиса и его пользователей, так и для сторонних веб-сайтов и их пользователей или для любых третьих лиц, включая Правообладателя;

8.3.4. При наличии у Правообладателя информации об утрате Пользователем полной дееспособности, включая случаи признания Пользователя недееспособным, ограниченно дееспособным, а также в любых иных случаях, когда Пользователь утрачивает возможность самостоятельно и свободно распоряжаться своими правами и исполнять обязанности, предусмотренные Правилами Сервиса;

8.3.5. В иных случаях на усмотрение Правообладателя, включая, но не ограничиваясь наличием у Правообладателя оснований полагать, что действия Пользователя при использовании Сервиса являются недобросовестными, либо по иным схожим причинам.

8.4. Действие личного кабинета Пользователя может быть приостановлено в случае временной неработоспособности Сервиса, а именно:

8.4.1. В случае временной неработоспособности Сервиса в течение короткого промежутка времени (не более 24 часов), при этом Правообладатель доводит до Пользователей информацию о времени возобновления работы Сервиса. Все уведомления о времени возобновления работы Сервиса носят ориентировочный характер, фактическое время возобновления работы может отличаться от указанного в уведомлениях, что не может быть расценено как нарушение Правообладателем своих обязательств перед Пользователем.

8.4.2. В случае временной неработоспособности Сервиса в течение длительного промежутка времени (более 24 часов), при этом Правообладатель в зависимости от предполагаемого срока временной неработоспособности вправе на период временной неработоспособности изменить в одностороннем порядке определенные условия Правил Сервиса, либо дать Пользователям дополнительные обязательные для исполнения разъяснения относительно порядка и условий совершения и исполнения Пользователями иных своих обязательств перед Правообладателем и другими Пользователями, такие разъяснения доводятся до сведения Пользователя посредством интерфейса Сервиса. В этом случае Правообладатель также вправе по своему усмотрению уведомить Пользователя самостоятельно выбранным способом о причинах временной неработоспособности с возможным предоставлением документов, обосновывающих причины неработоспособности, если это не противоречит действующему законодательству, либо без их предоставления. Все уведомления о времени возобновления работы Сервиса носят ориентировочный характер, фактическое время возобновления работы может отличаться от указанного в уведомлениях, что не может быть расценено как нарушение Правообладателем своих обязательств перед Пользователем.

8.5. Действие личного кабинета Пользователя может быть прекращено в случае полной неработоспособности Сервиса.

8.6. Правообладатель вправе по своему усмотрению принять решение полностью или частично передать свои обязательства третьему лицу/третьим лицам, в этом случае к указанному третьему лицу/третьим лицам переходят все права и обязанности Правообладателя, о чем Пользователи уведомляются путем опубликования реквизитов третьего лица, к которому перешли все права и обязанности, в Правилах Сервиса. При переходе полностью или частично прав и обязанностей Правообладателя к третьему лицу/третьим лицам Пользователи обязуются исполнять все свои обязательства в общем порядке перед указанным третьим лицом/третьими лицами с момента перехода к ним таких прав и обязанностей.

8.7. В случае полной неработоспособности Сервиса Правообладатель вправе по своему усмотрению уведомить Пользователей самостоятельно выбранным способом о причинах полной неработоспособности с предоставлением документов, обосновывающих причины неработоспособности, если это не противоречит действующему законодательству, либо без их предоставления.

8.8. Настоящее Пользовательское соглашение также подлежит прекращению в иных случаях, предусмотренных действующим законодательством, в том числе в случае смерти Пользователя.

8.9. Пользователь вправе расторгнуть Пользовательское соглашение (совершить односторонний отказ от Пользовательского соглашения, от исполнения Пользовательского соглашения) путем направления Правообладателю соответствующего уведомления при обязательном соблюдении следующих условий:

8.9.1. Уведомление направлено по форме и в порядке, предусмотренных Регламентом рассмотрения и разрешения обращений.

8.9.2. До направления уведомления по установленной форме Пользователь посредством личного кабинета в Сервисе направил запрос Правообладателю относительно перечня документов, которые Пользователю необходимо будет представить вместе с уведомлением о расторжении Пользовательского соглашения.

8.9.3. К уведомлению приложены все необходимые документы, запрошенные Правообладателем у Пользователя до направления уведомления (в соответствии с обязательством Пользователя запросить требуемый перечень документов у Правообладателя до направления уведомления).

8.9.4. У Пользователя отсутствуют невыполненные обязательства перед Правообладателем.

8.10. Правообладатель вправе установить в отношении уведомления Пользователя о расторжении Пользовательского соглашения любые дополнительные требования, которые могут быть озвучены Пользователю как на стадии уточнения им у Правообладателя перечня необходимых документов для направления уведомления, так и на стадии после получения Правообладателем уведомления с запрошенными документами. При этом Правообладатель вправе потребовать от Пользователя прохождения дополнительных форм верификации и предоставления дополнительных документов.

8.11. При соблюдении Пользователем всех предусмотренных Правилами Сервиса требований, связанных с порядком и формой направления уведомления о расторжении Пользовательского соглашения, а также связанных с предоставлением вместе с уведомлением перечня документов, запрошенных Администрацией, Пользовательское соглашение считается расторгнутым по истечении 90 (девяноста) суток с момента получения Правообладателем уведомления при условии, что расторжение Пользовательского соглашения не противоречит Правилам Сервиса.

8.12. В случае несоблюдения Пользователем хотя бы одного из условий и (или) порядка расторжения Пользовательского соглашения, Правообладатель вправе игнорировать уведомление Пользователя и приложенные к нему документы, а также не отвечать на них, в этом случае Пользовательское соглашение считается не расторгнутым и продолжает действовать.

8.13. Администрация не обязана направлять Пользователю какое-либо уведомление с подтверждением факта расторжения Пользовательского соглашения.

8.14. В отношении неисполненных на момент прекращения Пользовательского Соглашения обязательств, Пользовательское Соглашение сохраняет свое действие до полного исполнения таких обязательств.

8.15. Расторжение Пользовательского соглашения не влечет за собой расторжение иных договоров и (или) соглашений, заключенных между Пользователем и Правообладателем.

9. Правовое регулирование

9.1. Отношения Сторон по Пользовательскому Соглашению регулируются действующим законодательством Российской Федерации независимо от места нахождения каждой из Сторон.

10. Ответственность

10.1. Правообладатель и Пользователь несут ответственность за нарушение положений настоящего Пользовательского Соглашения в соответствии с законодательством Российской Федерации.

10.2. Ни при каких обстоятельствах Правообладатель не несет ответственность перед Пользователем и (или) перед любыми третьими лицами за любой прямой и (или) косвенный и (или) случайный и (или) неумышленный и (или) иной ущерб.

10.3. Пользователь самостоятельно несёт полную ответственность за любые собственные действия в связи с созданием и размещением информации в Личном кабинете в Сервисе, а также в связи с обменом информацией с иными Пользователями в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Нарушение настоящего Договора и действующего законодательства Российской Федерации влечет за собой гражданско-правовую, административную, уголовную, а также иную ответственность.

10.4. В случае выдачи себя за другое лицо, предоставления Правообладателю недостоверных, либо неактуальных данных, а также в случае использования Пользователем номера телефона, который не зарегистрирован на самого Пользователя, Пользователь несет полную ответственность за возможные претензии, которые могут быть предъявлены Правообладателю, а также подлежит привлечению к установленной законом ответственности, в том числе уголовной.

10.5. Правообладатель имеет право производить профилактические работы в программно-аппаратном комплексе Сервиса с временным приостановлением работы Сервиса по возможности в ночное время и, максимально сокращая время неработоспособности Сервиса, но не гарантируя конкретных сроков возобновления работы Сервиса. Приостановка работы Программного обеспечения возможна без какого-либо уведомления Пользователя.

10.6. Правообладатель принимает все разумные меры для предотвращения несанкционированного доступа третьих лиц к информации о Пользователе (фишингу), распространению компьютерных вирусов, хакерских атак и других видов кибермошенничества в отношении Правообладателя, Сервиса или Пользователей. Правообладатель не возмещает убытки Пользователям за любые действия третьих лиц и не несёт за них ответственность.

10.7. Правообладатель не предоставляет гарантий того, что Сервис может подходить для конкретных целей использования. Пользователь признает и соглашается с тем, что результат использования Сервиса может не соответствовать ожиданиям Пользователя.

10.8. Сервис может содержать ссылки на сайты в сети Интернет (сайты третьих лиц). Указанные третьи лица и их контент не проверяются Правообладателем на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Правообладатель не несет ответственности за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сервиса, в том числе, за любые мнения или утверждения, выраженные на сайтах третьих лиц, рекламу и т.п., а также за доступность таких сайтов или контента и последствия их использования Пользователем.

10.9. Пользователь самостоятельно несет ответственность за последствия самостоятельного разглашения своих данных в Сервисе. Правообладатель обеспечивает базовую информационную безопасность данных Пользователя в соответствии с обычно предъявляемыми требованиями.

10.10. Пользователь соглашается с тем, что для работы с Сервисом необходимо использовать программное обеспечение (веб-браузеры, операционные системы и прочее) и оборудование (персональные компьютеры, телефоны и прочее) произведенное и предоставленное третьими лицами и Правообладатель не может нести ответственность за качество их работы.

10.11. Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная на Сервисе, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны Правообладателя, за исключением случаев, когда на это прямо указывается на Сервисе.

10.12. Правообладатель не несёт ответственности за полное или частичное невыполнение обязательств по Пользовательскому Соглашению, обусловленное обстоятельствами непреодолимой силы, возникшими помимо воли Правообладателя и которые нельзя предвидеть или предотвратить, а именно, но не ограничиваясь этим: землетрясение, наводнение, прочие стихийные бедствия, война, гражданская война, блокада, эмбарго, международные санкции, забастовка, принятие органами государственной власти актов, препятствующих исполнению Пользовательского соглашения.

11. Заключительные положения

11.1. Все споры, вытекающие из правоотношений по настоящему Пользовательскому Соглашению, разрешаются путем переговоров и могут быть переданы на разрешение суда после принятия сторонами мер по досудебному урегулированию по истечении тридцати рабочих дней со дня получения претензии (требования) другой Стороной. Стороны могут обращаться в суд только после истечения 30-дневного (тридцать рабочих дней) срока на досудебное урегулирование спора. В случае, если Стороны не придут к решению возникших между ними споров в ходе переговоров, такие споры должны быть переданы на рассмотрение в Арбитражный суд г. Москвы. Претензия должна быть направлена Пользователем в соответствии с правилами, установленными Регламентом рассмотрения и разрешения обращений, в письменном виде на бумажном носителе с нотариально удостоверенной подписью Пользователя, на адрес Правообладателя, указанный в Пользовательском Соглашении ценным заказным письмом с уведомлением о вручении и описью. Правообладатель вправе направить претензию (или ответ на претензию Пользователя) в электронном виде на адрес электронный почты Пользователя или в электронном виде, на телефон Пользователя с форме СМС-сообщения с приведением ссылки на скачивание такой претензии (или ответа на претензию Пользователя), при этом момент получения Пользователем такого СМС-сообщения одинаково признаётся Сторонами как момент получения такой претензии. Срок ответа на претензию составляет 30 (тридцать) рабочих дней..

11.2. В случае если какое-либо из положений Правил Сервиса является или становится незаконным, юридически недействительным, не имеющим юридической силы или не пользующимся судебной защитой, это не затрагивает и не ущемляет юридической действительности остальных положений Соглашения.

11.3. В случае возникновения противоречий, тексты Правил Сервиса, размещенные в Сервисе, будут иметь преимущество по сравнению с лю4ыми иными текстами Правил Сервиса.

11.5. Адрес электронной почты для связи со специалистами отдела поддержки (технические вопросы), а также для направления отзывов и предложений hello@atsfitness.ru

11.5. Адрес электронной почты для связи по юридическим вопросам: hello@atsfitness.ru

11.6. Адрес для почтовой переписки с Правообладателем: hello@atsfitness.ru